Akzeptanz der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform, BetSwap (die "Plattform"), erklären Sie sich bereit, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte sofort die Plattform.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform nutzen zu können. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Benutzer unter 18 Jahren ist, behalten wir uns das Recht vor, dessen Konto zu kündigen und/oder den Zugriff auf unsere Plattform zu verweigern.
Geografische Einschränkungen
Unsere Plattform richtet sich an Bewohner von Ländern, in denen Online-Spiele gesetzlich erlaubt sind. Wir können den Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Spiele aufgrund lokaler Gesetze oder Vorschriften einschränken. Sie erkennen an, dass es Ihre Verantwortung ist, zu überprüfen, ob Online-Spiele in dem Land und Bundesstaat, in dem Sie leben, legal sind, und alle geltenden Gesetze einzuhalten.
Kontoanmeldevorschriften
Um unsere Plattform zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie uns genaue Informationen zur Verfügung stellen. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung der Registrierung. Ihr Konto ist nur für persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Anmeldedaten nicht zu teilen oder anderen den Zugriff auf die Plattform in Ihrem Namen ohne schriftliche Erlaubnis zu gestatten.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien
Sie dürfen jederzeit ein aktives Konto pro Nutzer bei uns haben. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie mehrere Konten im Verstoß gegen diese Richtlinie verwenden, behalten wir uns das Recht vor, alle betroffenen Konten auszusetzen oder zu schließen sowie zukünftige Registrierungsversuche einzuschränken.
Identitätsverifizierung und KYC
Wir verlangen von den Nutzern, Identitätsdokumente zum Zwecke der Verifizierung vorzulegen (Know Your Customer). Dies kann Reisepassdaten, einen Adressnachweis oder andere erforderliche Unterlagen umfassen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Genauigkeit dieser Informationen gemäß den geltenden Gesetzen zu überprüfen.
Pflichten zur Kontoaktualität
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Konto jederzeit genau und aktuell ist. Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht falsch darzustellen, einschließlich der Bereitstellung falscher Identitätsdokumente oder des Teilens von Anmeldedaten ohne Erlaubnis.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, einschließlich der Auswahl starker Passwörter, der Aktualisierung von Software und der regelmäßigen Überwachung der Aktivitäten.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht mit anderen teilen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und es regelmäßig zu ändern, wie von uns oder den besten Praxisrichtlinien empfohlen.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Auf unserer Plattform sind die folgenden Aktivitäten untersagt:
(1) Manipulation des Spiels, einschließlich Absprachen oder Wettmanipulation;
(2) Teilen von Anmeldedaten oder Konten ohne Erlaubnis;
(3) Verwendung gefälschter Identitätsdokumente;
(4) Versuch, zu betrügen oder Bugs in Software oder Spielmechanik auszunutzen.
Multi-Accounting und Betrugsprävention
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Multi-Accounting, Betrug oder andere verbotene Aktivitäten zu erkennen. Wir behalten uns das Recht vor, betroffene Konten auszusetzen oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass ein solches Verhalten aufgetreten ist.
Bonus- und Werbebedingungen
Bonusse werden von Zeit zu Zeit wie auf unserer Plattform angeben vergeben. Um einen Bonus zu beanspruchen, müssen Sie alle in den entsprechenden Bedingungen und Richtlinien für diese Promotion festgelegten Anforderungen erfüllen. Sie erkennen an, dass bestimmte Boni Einschränkungen unterliegen können (z. B. Wettanforderungen).
Wett- und Spielbedingungen
Alle mit echtem Geld getätigten Wetten sind zwischen Ihnen und uns bindend, sobald sie platziert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jede Transaktion, einschließlich Wetten oder Auszahlungen, für ungültig zu erklären oder zu stornieren, wenn wir einen Missbrauch der Bonusbedingungen vermuten.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir überwachen Verhaltensmuster, die auf einen Bonusmissbrauch hinweisen könnten (z. B. mehrere Konten, die erstellt wurden, um Boni zu beanspruchen) und werden erforderliche Maßnahmen ergreifen, um solche Aktivitäten zu verhindern. Dazu gehört das Aussetzen oder Schließen betroffener Konten und die Einschränkung zukünftiger Registrierungsversuche.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen zu begrenzen, die Zahlungssystemdienste vorübergehend auszusetzen oder den Kontozugriff für bestimmte Zeiträume aufgrund von Faktoren wie (aber nicht beschränkt auf): Geldwäscheprüfungen; Sicherheitsprobleme; Wartung des Zahlungssystems; regulatorische Verpflichtungen.
Verifizierung vor Auszahlungsanfragen
Um eine Auszahlungsanfrage zu bearbeiten, müssen Sie Ihre Identität durch eine unserer vorgesehenen Verifizierungsmethoden verifiziert haben, wie im FAQ- und Verifizierungsprozessbereich angegeben.
Bearbeitungszeit für Auszahlungen, Auszahlungen und Transfers
Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Tagen bearbeitet (diese Zeit kann sich jedoch verlängern, je nachdem, wie lange es dauert, weitere Unterlagen von Ihnen zu erhalten). Sobald Ihre Auszahlung erfolgreich versendet wurde, aktualisieren wir Ihr Konto mit einer Mitteilung, dass Ihre Auszahlung in Bearbeitung ist.
Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen
Wir fordern alle Nutzer auf, verantwortungsbewusst zu spielen. Bitte beachten Sie die folgenden Risiken, die mit Online-Spielen verbunden sind:
Sie erkennen an, dass Sie unsere Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen, wie unten aufgeführt, gelesen haben und sich verpflichten, diese einzuhalten.
Selbstsperre und Kontobeschränkungen
Wir können den Zugriff auf Ihr Konto jederzeit vorübergehend aus technischen Wartungsgründen, zu Zweck der Bekämpfung von Geldwäsche oder wenn es gesetzlich erforderlich ist, aussetzen. Eine Selbstsperre von der Plattform ist über eine E-Mail-Anfrage möglich, nach der wir Login-Versuche von dieser Benutzer-ID für 6 Monate blockieren (was verlängert werden kann). Nach Ablauf dieser Sperrfrist können Sie ein neues Konto erstellen, um weiter zu spielen.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren ("RNGs"), die von unabhängigen Prüfern zertifiziert wurden, um tatsächlich zufällige Ergebnisse bereitzustellen. Wir nehmen auch an Drittanbieterprüfungen zu Fairness-Testzwecken teil, um die Integrität der Spiele unserer Plattform sicherzustellen.
Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele
In Fällen, in denen ein Benutzer aufgrund technischer Gründe (z. B. Netzwerkprobleme, Bugs in der Software) daran gehindert wird, sein Spiel abzuschließen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine vollständige Entschädigung nach Behebung dieser Probleme bereitzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, keine Entschädigung für nicht grundlegende Fehler auf der Benutzerseite zu gewähren, die das Ergebnis beeinflusst haben, wie z. B. Unterbrechungen während des Spiels.
Ausssetzung oder Schließung von Konten
Wir können ein Konto jederzeit aussetzen oder schließen, wenn:
oder auf spezifische Anweisung einer zuständigen Regierungsbehörde oder Strafverfolgungsbehörde. Eine schriftliche Warnung und eine 14-tägige Abkühlzeit werden vor einem erstmaligen Verstoß verwendet.
Geistiges Eigentum
Unsere Plattform gehört und wird betrieben von BetSwap. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung zu reproduzieren.
Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist gemäß den geltenden Gesetzen begrenzt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf maximal zu zahlende Beträge auf Wette, Beträge, die im Fall eines Missbrauchs des Bonus zurückgezahlt werden, usw. Wir tun unser Bestes, um allen Nutzern ein faires Erlebnis zu bieten und den Schutz der Spielersicherheit zu gewährleisten. Dies schränkt jedoch unsere Verantwortung unter keinen Umständen außer bei grober Fahrlässigkeit ein.
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren, bitte besuchen Sie diese Seite häufig.
Kontakt-/Support-Anleitung
Wenn Sie Unterstützung, Feedback oder Anleitung zu unseren Richtlinien oder Verfahren benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
Oder greifen Sie jederzeit über die Website auf die Möglichkeit zu, ein Ticket anzufordern. Vielen Dank für Ihre Kooperation bei der Aufrechterhaltung eines angenehmen Nutzererlebnisses
